وظيفة - Wadifa وظيفة - Wadifa
recent

آخر الأخبار

recent
جاري التحميل ...

فرصة عمل : مستشار تجاري - الضار البيضاء

فرصة عمل : مستشار تجاري - الضار البيضاء


ما هو مستشار الأعمال؟

يعمل مستشار الأعمال في شركة تأمين أو في أحد البنوك. مهمتها الرئيسية؟ إدارة مجموعة من العملاء يكون هو المحاور المميز لهم وتقديم حلول تتناسب مع وضعهم. لهذا ، فهو يعمل داخل الصندوق أو عن طريق التحرك مباشرة في اتصال مع العملاء.

يسعى مستشار المبيعات في المنبع للبحث عن عملاء جدد للشركة التي يعمل بها. يذهب لمقابلة الملفات الشخصية التي من المحتمل أن تكون مهتمة أو يتصل بهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ، ويشرح لهم المزايا والعروض المختلفة التي يمكنه تقديمها لهم. الهدف هو الإقناع والحماس والإثارة لتتمكن من توسيع محفظتها من جهات الاتصال والعملاء. يمكن أن يكون العملاء المعنيون أفرادًا أو شركات. في النهاية ، يدير المستشار العملاء في منطقة جغرافية معينة ، والتي يمكن أن تكون أكثر أو أقل أهمية.

بعد التنقيب ، فإن الأمر يتعلق بالبقاء على اتصال مع العملاء وتقديم منتجات جديدة وحلول جديدة لهم باستمرار من حيث الخدمات المصرفية والتأمين التي يمكن تكييفها مع وضعهم. وعليه أن ينصحهم ويجيب على جميع أسئلتهم وأن يبحث عن حل في حالة حدوث مشكلة وأن يكون أذنًا منتبهة في جميع الأوقات. الهدف هو بناء ولاء العملاء وإبقائهم تابعين للشركة. 


ما هي الصفات المطلوبة لمزاولة هذه المهنة؟

لكي تكون مستشارًا تجاريًا جيدًا ، من الضروري بالطبع أن يكون لديك إحساس لا مثيل له بالتجارة والإقناع. يتعلق الأمر بسهولة الاتصال وإلهام ثقة الناس ليتمكنوا من إقناعهم بتبني حزمة معينة أو شراء منتج معين. يمكن أن يكون الابتسام والود والتعامل مع الفعل والجملة من الأصول في هذه المهنة فقط.

بالإضافة إلى ذلك ، من الواضح أنه سيكون من الضروري أن يعرف مستشار المبيعات جميع عروض ومنتجات البنك أو شركة التأمين التي يعمل بها.


ماذا يفعل مستشار الأعمال؟

تتمثل المهمة الرئيسية لمستشار المبيعات في تحقيق الأهداف التي حددتها الإدارة.

اعتمادًا على الوسائل المتاحة له ، يتواصل المستشار مع العملاء - الذين قد يكونون أفرادًا أو شركات - حتى يتم الانتهاء من البيع.

تقدم منتجاتها في منطقة جغرافية محددة.

سواء كان وجهاً لوجه أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، يمكنه تحديد احتياجات ودوافع محاوريه الذين يتواصل معهم بسرعة.

تأخذ في الاعتبار السياقات الاجتماعية والاقتصادية من أجل بناء الولاء وتوسيع محفظة عملائها.

يتحقق من حالة المخزون وتوافر المنتجات.

وهو مسؤول عن تصميم الملفات الإدارية ومراقبة المبيعات.

يستمع ويساعد وينصح العملاء.

كما أنه مسؤول عن عروض الأسعار وأوامر الشراء وكذلك تحسين نهجه التجاري.

مؤهلات ليكون مستشار الأعمال


مهنة

هل تتحدث لغتين: تتحدث الإنجليزية ، أو الإيطالية ، أو تتحدث الإسبانية أو حتى تتحدث الألمانية ، وتتحدث الهولندية ، وتتقن الفرنسية ، كتابةً وتحدثاً؟

تقديم التقارير إلى قائد الفريق ، وتتمثل مهامه الرئيسية في:

  • استقبال المكالمات الواردة من العملاء
  • استمع بنشاط إلى المحاورين
  • تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم
  • الحفاظ على أعلى مستويات الجودة في خدمة العملاء
  • ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.

قبل تولي المهمة ، يتم توفير تدريب كامل من أجل إعداده للمسؤوليات التي ستوكل إليه.


الملف الشخصي المطلوب

  • إجادة اللغة الفرنسية وإحدى اللغات التالية: الإنجليزية والإيطالية والإسبانية والهولندية والألمانية ، مع إتقان شفهي وكتابي جيد.
  • شعور ممتاز بالحجة.
  • منطق الأعمال.
  • شعور حقيقي بالاستماع.
  • التعاطف الذي لا ينضب.


الخبرات المطلوبة

تجربة التسويق عبر الهاتف أمر مرغوب فيه (استقبال المكالمات)


اضغط هنا لتقديم الطلب

عن الكاتب

Admin

التعليقات


اتصل بنا

إذا أعجبك محتوى مدونتنا نتمنى البقاء على تواصل دائم ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد المدونة أولاً بأول ، كما يمكنك إرسال رساله بالضغط على الزر المجاور ...

جميع الحقوق محفوظة

وظيفة - Wadifa